公交乘务员能否都讲普通话

      笔者自今年五月份以来经常乘坐2路公交车，总体感觉服务质量不错，如果乘务员都能讲普通话就更好了。
      公交车是城市的一个流动窗口，而说普通话则是这个窗口精神文明建设的标志之一。我市的公交乘务员都受过普通话培训，说普通话应该不是问题，问题是不习惯、不爱说，认为都是龙口人，“自家人何必说两家话”。其实不然，龙口现在已经吸引了很多外地人前来就业打工，如果只使用龙口方言而不使用普通话，会造成一些交流上的障碍，甚至会产生误会。即使面对的全是龙口人，也应该使用普通话，因为文明窗口担负着推广普通话的责任。
      据笔者观察，2路公交车的083号乘务员在这方面做得不错，值得大家学习。