本报讯 市民张先生买了一部手机,可用了不到两个月就坏了,他自己修没修好,当找经销商要求维修时,却被索要维修费。
日前,张先生买了一部手机,用后不久,手机就经常出现自动关机现象,而且按键也不太灵敏。因为张先生也略懂一些手机维修知识,于是他就把手机拆了,自己修理。结果不但没修好,手机问题反而更严重了。于是,他只好把手机送回手机店要求给予维修。店方却要求他付维修费。明明在三包期内,为什么还要付维修费呢?张先生十分不解。
对此,市消协提醒广大市民,购买手机后,在三包期内手机不得私自拆开和修理,否则手机将会丧失三包权。如果手机出现质量问题,要及时找经销商维修。此外,消费者也要妥善保管好三包凭证及有效发票、信誉卡等。
